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Un polizón se cuela en un vuelo de Delta Airlines de Nueva York a París: una brecha de seguridad y una investigación en marcha

Viernes, noviembre 29, 2024

En un sorprendente error de seguridad, una mujer logró abordar el martes el vuelo n.° 264 de Delta Airlines de Nueva York a París sin tarjeta de embarque, lo que provocó una investigación por parte de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA), Delta Air Lines y las autoridades francesas. El incidente ha suscitado importantes preocupaciones sobre los protocolos de seguridad de los aeropuertos y la eficacia de los controles de documentos durante los viajes internacionales.

La mujer fue descubierta en pleno vuelo, tras abordar el avión Boeing 767-400ER en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) sin un billete válido ni una tarjeta de embarque. El personal de Delta no la identificó antes del despegue, pero los auxiliares de vuelo comenzaron a sospechar cuando hizo frecuentes viajes a los baños del avión durante el vuelo, según los informes. Los auxiliares de vuelo son responsables de verificar el manifiesto de pasajeros y asegurarse de que todos los viajeros a bordo estén contabilizados. Al notar que la mujer no figuraba en la lista, alertaron de inmediato a la tripulación de vuelo.

Una vez que el avión aterrizó en el aeropuerto Charles de Gaulle de París, el capitán anunció por el intercomunicador que las autoridades abordarían el avión para sacar al pasajero no registrado. En un video en las redes sociales compartido por un pasajero, se puede escuchar al capitán informando a los demás pasajeros que "solo estamos esperando que la policía suba a bordo" para abordar la situación.

¿Cómo logró el polizón pasar la seguridad?

El caso ha suscitado numerosas preguntas sobre cómo la mujer pudo eludir varios controles de seguridad, incluidos los controles de la TSA y los propios procedimientos de embarque de Delta. Una fuente de la TSA reveló que la mujer había pasado por un escáner de tecnología avanzada de imágenes en el control de seguridad del aeropuerto JFK, un proceso diseñado para detectar artículos prohibidos en las pertenencias de los pasajeros. Sin embargo, de alguna manera logró evadir los controles de identidad y de estado de embarque que son un procedimiento estándar antes de embarcar en un vuelo.

La TSA confirmó en un comunicado que la mujer se había sometido a un escáner corporal pero que no tenía ningún artículo prohibido en su posesión. El portavoz también afirmó que la mujer había pasado por alto dos puestos de verificación de identidad antes de embarcar en el avión. A pesar de que aparentemente había pasado los controles de seguridad de la TSA, no estaba autorizada a embarcar en el vuelo de Delta.

Hasta el momento, no está claro cómo la mujer pudo acceder a la puerta de embarque y embarcar sin la documentación necesaria, como la tarjeta de embarque o el pasaporte. La TSA y Delta están llevando a cabo investigaciones independientes para determinar cómo se produjo la infracción y qué fallos en el proceso de seguridad pudieron haber permitido que esta polizón abordara el avión.

Respuesta e investigación de Delta

Delta Air Lines ha respondido al incidente con un comunicado en el que destaca la importancia de la seguridad. “Nada es más importante que la seguridad”, afirmó la aerolínea en su comunicado oficial. “Delta está llevando a cabo una investigación exhaustiva de lo que pudo haber ocurrido y trabajará en colaboración con otras partes interesadas de la aviación y las fuerzas del orden para lograrlo”.

Las tripulaciones de vuelo y los agentes de puerta están capacitados para verificar la identidad de los pasajeros y el estado de embarque mediante diversas formas de identificación. Delta ha declarado que está investigando cómo la mujer logró evadir estos procedimientos. La aerolínea también destacó que todos los viajeros deben ser examinados en los controles de seguridad de la TSA y que todos los pasajeros deben presentar la documentación de viaje adecuada antes de embarcar en cualquier vuelo.

La aerolínea no proporcionó detalles específicos sobre cómo la mujer pudo acceder al avión, alegando que la investigación aún está en curso. Sin embargo, los funcionarios de Delta han confirmado que están cooperando plenamente con la TSA y las autoridades francesas para resolver la situación.

El papel de la TSA y los protocolos de seguridad

La Administración de Seguridad del Transporte (TSA) desempeña un papel fundamental para garantizar que solo los pasajeros autorizados puedan abordar un avión. Según las directrices de la TSA, todas las personas deben pasar por un control de seguridad antes de poder acceder a cualquier puerta de embarque. En el control, los viajeros deben presentar documentos de viaje válidos y tarjetas de embarque para verificar su identidad. Sin embargo, la mujer en cuestión se saltó este proceso crucial.

Un portavoz de la TSA confirmó que la mujer fue revisada para comprobar si llevaba artículos prohibidos y que no tenía ninguno en su posesión. Sin embargo, el incidente plantea inquietudes sobre la eficacia del proceso de verificación de documentos. La TSA está revisando ahora las circunstancias que rodearon la infracción en la estación de verificación de documentos de viaje del JFK, donde la mujer aparentemente pasó por alto los controles de seguridad sin pasar por los controles adecuados.

La investigación en curso de la TSA tiene como objetivo determinar cómo la mujer logró evitar presentar su tarjeta de embarque y su pasaporte en la puerta de embarque. Tampoco está claro cómo pudo evadir los controles de identidad habituales antes de que se le permitiera embarcar en el vuelo de Delta.

Avances tecnológicos en la seguridad aeroportuaria

El incidente ha puesto de relieve las posibles vulnerabilidades de los sistemas de seguridad aeroportuaria actuales. En aeropuertos de todo el mundo se están implantando nuevas tecnologías, como las puertas electrónicas biométricas, para agilizar la seguridad y mejorar la precisión de los controles de identidad. Estas puertas electrónicas utilizan tecnología de reconocimiento facial para verificar la identidad de los viajeros comparándola con sus documentos de viaje, lo que reduce significativamente la posibilidad de fraude de identidad o acceso no autorizado a los vuelos.

Si estas puertas automáticas hubieran estado instaladas en el aeropuerto JFK durante este incidente, es probable que se hubiera detectado al polizón antes de embarcar en el vuelo. Actualmente, los aeropuertos de todo el mundo están migrando a este nuevo sistema, que se espera que sea más eficiente y eficaz a la hora de prevenir este tipo de infracciones.

Si bien la tecnología aún está en proceso de implementación en los principales aeropuertos internacionales, su adopción generalizada podría ayudar a prevenir futuros incidentes de polizones y fortalecer el marco de seguridad general en los aeropuertos a nivel mundial.

Incidentes previos de polizones en vuelos

No es la primera vez que un polizón logra colarse en un vuelo comercial. En marzo, un hombre fue expulsado de un vuelo de Delta en Salt Lake City después de embarcar con una tarjeta de embarque para un vuelo de otra aerolínea, que ya estaba lleno. En otro caso, en febrero, una mujer voló de Nashville a Los Ángeles en un vuelo de American Airlines sin billete y fue detenida al aterrizar.

Estos incidentes no sólo son alarmantes por los riesgos de seguridad que presentan, sino también porque ponen de relieve posibles debilidades en el proceso de embarque que podrían ser aprovechadas por determinados individuos. Si bien la gran mayoría de los viajeros siguen los procedimientos adecuados, estos incidentes poco frecuentes pero preocupantes son un recordatorio de la necesidad de una vigilancia constante en materia de seguridad de la aviación.

Implicaciones legales y regulatorias

La mujer involucrada en el incidente de polizón de Delta podría enfrentar consecuencias legales importantes. Tanto la TSA como las autoridades francesas están investigando la infracción y podría ser objeto de sanciones civiles o multas por eludir el proceso de verificación de documentos.

Es probable que las autoridades francesas investiguen sus acciones a su llegada a París. La polizón podría enfrentarse a cargos por allanamiento y entrada no autorizada a una zona segura, así como por cualquier otra infracción legal relacionada con el hecho de que haya eludido los protocolos de seguridad.

La TSA ha asegurado al público que se toma en serio estos incidentes y que realizará una revisión exhaustiva de la falla de seguridad en el aeropuerto JFK. Dependiendo de los resultados, la TSA podría implementar nuevas medidas para evitar infracciones similares en el futuro.

Conclusión: La importancia de la seguridad de la aviación

El incidente del polizón de Delta es un duro recordatorio de la importancia de contar con protocolos de seguridad rigurosos en la industria de la aviación. A medida que los aeropuertos y las aerolíneas continúan adaptándose a las amenazas en constante evolución y a las nuevas tecnologías, incidentes como estos ponen de relieve las vulnerabilidades que aún existen en el sistema.

La TSA, Delta y las autoridades francesas deben trabajar en colaboración para abordar los problemas planteados por este incidente y garantizar que no se produzcan infracciones similares en el futuro. La adopción de puertas electrónicas biométricas y otras medidas de seguridad avanzadas probablemente desempeñarán un papel clave en la mejora de los procedimientos de seguridad y la prevención del acceso no autorizado a los vuelos.

En última instancia, la seguridad de los pasajeros debe seguir siendo la máxima prioridad en la industria de la aviación, y los esfuerzos constantes para fortalecer la seguridad de los aeropuertos y los vuelos son esenciales para mantener la confianza pública.

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